祝你生日快乐，祝你生日快乐……”4月21日的一天上午，滑县骨科医院小儿骨科病房传来欢快的歌声，一幅温馨的场面映入眼帘，医护人员将充满爱意的生日蛋糕送到患儿床边，患儿的妈妈激动地说：“这真是一个特殊的生日，能在这里度过儿子的生日，我感到非常幸福！”

躺在病床上的患儿名叫苏珂研，因砸伤至右胫腓骨远端骨折为诊断入院。一次查房中，护士长了解到即将迎来他5岁生日，于是便悄悄地进行了周详的安排，给他举办了一个简单温馨而又特殊的生日会。

“倡导主动服务，感动服务，个性化服务，为病人营造一个温馨、安全、舒心的就医环境，把爱心奉献给病人，以真诚的服务感动病人，这正是优质护理服务的基本内涵。”滑县骨科医院的护理人员是这样说的，也是这样做的。